Feil som involverer DLL-filer er oftest forårsaket av et problem i programvareverdenen - filen er slettet, et virus har infisert filen osv.
Noen ganger er den underliggende årsaken til en DLL-feil imidlertid maskinvarerelatert. Hvis du mistenker at dette kan være tilfellet med DLL-problemet ditt, ble årsaken til problemet ditt litt vanskeligere å finne og sannsynligvis dyrere å løse.
Disse trinnene skal bare følges etter feilsøking av DLL-feilen som et programvareproblem, et mer sannsynlig scenario. Du kan finne en feilsøkingsguide for din spesifikke DLL-feil ved å søke etter den feilen fra søkefeltet på denne siden.
Alexander Köpke / EyeEm / Getty Images
Tid kreves: Feilsøking av en DLL-feil med en årsak til maskinvaren kan ta så lang tid som flere timer
Hvordan fikse et DLL-problem forårsaket av et ukjent maskinvareproblem
-
Har du nettopp installert eller avinstallert en maskinvare? I så fall er det en god sjanse for at DLL-feilen du ser er relatert til denne maskinvareendringen.
Avhengig av hvilke maskinvareendringer du har gjort, er det noen forslag til løsninger:
- Angre installasjonen eller avinstallasjonen av maskinvaren.
- Bytt ut maskinvarekomponenten med en som du vet fungerer riktig.
- Oppdater maskinvarenhetens fastvare.
- Forsikre deg om at maskinvaren er på maskinvarekompatibilitetslisten.
- Kontakt produsenten for supportinformasjon.
-
Test datamaskinens minne. Et veldig vanlig resultat av en sviktende minnemodul er det plutselige utseendet til en eller flere DLL-feil.
Bytt ut minnet på PCen hvis testene dine viser noe problem.
-
Test harddisken din. Enhver DLL-fil som ligger på en sviktende del av harddisken, blir enten ødelagt eller forsvinner helt, og forårsaker blant annet DLL-feil.
Bytt ut harddisken hvis testene viser et fysisk problem med stasjonen.
-
Fjern CMOS. Hvis du tømmer BIOS-minnet på hovedkortet, blir BIOS-innstillingene tilbake til standardnivået. En feilkonfigurert BIOS kan forårsake problemer med maskinvaren din og forårsake en DLL-feil.
Hvis tømming av CMOS løser DLL-feilen, må du kontrollere at endringene du gjør i BIOS er fullført en om gangen, så hvis feilen kommer tilbake, vet du hvilken endring som forårsaket problemet.
-
Oppdater BIOS. I noen tilfeller kan utdatert BIOS føre til maskinvarekompatibilitet som kan generere en DLL-feil som den du ser.
-
Start datamaskinen din bare med viktig maskinvare. Hensikten her er å fjerne så mye maskinvare som mulig, samtidig som du opprettholder evnen til å teste for DLL-feilen.
Hvis du ikke lenger har DLL-feilen med bare nødvendig maskinvare installert, fortsett til trinn 7.
Hvis du fortsatt mottar DLL-feilen, fortsett til trinn 8.
Generelt sett er viktig maskinvare, i dette tilfellet, hovedkortet, CPU, RAM, skjermkort, primær harddisk, skjerm, tastatur og mus.
Ikke hopp over dette trinnet. Å lære hva maskinvare er eller ikke forårsaker DLL-feilen, vil spare deg for tid og penger når du bytter ut maskinvare.
-
Installer hver maskinvare du fjernet i trinn 6, en om gangen, og test etter hver installasjon.
Siden du ikke lenger ser DLL-feilen med bare den nødvendige maskinvaren installert, forårsaker en av maskinvarekomponentene du fjernet DLL-problemet. Ved å installere hver enhet tilbake på PCen og teste hver gang, vil du til slutt finne maskinvaren som er kilden til DLL-problemet.
Bytt ut den mislykkede maskinvaren når du har identifisert den. Ovennevnte maskinvareinstallasjonsvideoer bør være nyttige når du installerer maskinvaren på nytt.
-
Bytt ut hver eneste viktige maskinvare på datamaskinen din med en identisk eller tilsvarende reserve maskinvare (som du vet fungerer), en komponent om gangen, for å bestemme hvilken maskinvare som forårsaker DLL-feilen.
Test for DLL-feil etter hver maskinvareutskifting for å finne ut hvilken komponent som er feil.
-
Til slutt, hvis alt annet mislykkes, må du søke profesjonell hjelp fra en datamaskinreparasjonstjeneste eller fra datamaskinprodusentens tekniske støtte.
Dessverre, hvis du ikke har fungerende reservedeler til å bytte inn og ut, vil du ikke vite hvilken del av din viktige PC-maskinvare som er feil og forårsaker DLL-feilen. I disse tilfellene har du lite valg enn å stole på hjelp fra enkeltpersoner eller selskaper som har disse ressursene.