AVG AntiVirus er en familie av antivirusprogramvare kjent for sin pålitelige deteksjon av skadelig programvare og skadelige URL-blokkeringsfunksjoner; Det har imidlertid vært rapporter om at AVG krasjer Windows 10. Slik gjenoppretter du etter et Windows 10-krasj, og hvordan du deaktiverer AVG slik at det ikke skjer igjen.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder Windows 10, Windows 8 og Windows 7.
Slik deaktiverer du AVG for Windows
Hver komponent i AVG må deaktiveres individuelt:
-
Velg pil opp i systemstatusfeltet, og velg deretter AVG ikonet.
-
Plukke ut meny øverst til høyre i AVG-vinduet, og velg deretter innstillinger.
-
Velg Grunnleggende beskyttelse kategorien, og velg deretter Filskjold.
-
Velg vippebryteren ved siden av Filskjold øverst i vinduet.
-
Velg hvor lang tid AVG skal forbli inaktiv før du slår seg på igjen, eller velg Stopp på ubestemt tid for å deaktivere funksjonen til du aktiverer den manuelt.
Hvis du ser en popup-advarsel, velger du OK å ignorere det og fortsette.
-
Gjenta trinn 4 og 5 i Behavior Shield, Web Shieldog Email Shield faner.
Hvordan gjenopprette Windows når AVG krasjer PCen
Den beste måten å gjenopprette fra et PC-krasj forårsaket av AVG AntiVirus-programvaren er å bruke en AVG Rescue CD eller flash-stasjon. Du må bruke en fungerende datamaskin for å lage en oppstartbar stasjon.
Denne AVG Rescue-programvaren oppdateres ikke lenger av AVG, men den kan fortsatt lastes ned fra forskjellige fildelingsnettsteder.
-
Last ned programvaren AVG Rescue på en fungerende datamaskin.
Forsikre deg om at du velger riktig versjon (for CD eller USB).
-
Sett inn en tom CD eller formatert USB-flashstasjon i arbeidsdatamaskinen.
-
Pakk ut ZIP-mappen og åpne setup.exe fil, velg deretter diskstasjonen eller USB-stasjonen og velg Install.
-
Når installasjonen er fullført, tar du ut platen / flash-stasjonen og setter den inn i datamaskinen som ikke fungerer.
-
Start fra platen (eller start opp fra USB-enheten) for å starte AVG Rescue CD.
-
Etter at AVG Rescue CD har startet, velg verktøy > File manager.
-
Naviger til den berørte harddisken (vanligvis / mnt / sda1 /).
-
Naviger til AVG-mappen, som vanligvis er under C: Program Files grisoft .
-
Gi nytt navn til AVG-mappen alt du vil.
-
Lukk Filbehandling, fjern AVG Rescue CD, og start datamaskinen på nytt. Det skal starte på nytt som normalt.
Hvis du installerer AVG på nytt med de siste oppdateringene, bør det ikke forårsake systemkrasj i fremtiden.
AVG krasjer på Mac-datamaskiner
De fleste tilfeldige AVG-krasj oppstår på Windows-PCer. I de fleste tilfeller skjer krasjene som oppstår på Mac når Mac-systemprogramvaren oppgraderes. Tidligere har Apple vært raskt ute med å løse problemet med en ny oppgradering.