Hvis du prøver å spille en sang i iTunes som har et utropstegn (!) Ved siden av, viser iTunes feilmeldingen "Originalfilen ble ikke funnet." Noen enkle feilsøkingstrinn kan løse denne feilen, enten den vises for en enkelt sang eller flere manglende sanger i iTunes-biblioteket, og forhindrer at feilen oppstår igjen.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder iTunes på macOS Mojave (10.14) eller tidligere og iTunes på Windows 10. Apple erstattet iTunes med Music-appen i macOS Catalina (10.15), men mange av trinnene her er de samme.
Pikrepo
Årsaker til manglende originalfilfeil
Et utropstegn vises ved siden av en sang når iTunes ikke vet hvor du finner MP3- eller AAC-filen for den sangen. Denne situasjonen oppstår fordi sanger ikke er lagret i iTunes-appen. I stedet fungerer iTunes som en katalog for musikkfilene som er lagret på datamaskinens harddisk. Når du dobbeltklikker på en sang, søker iTunes stedet på harddisken der det forventes å finne filen. Hvis musikkfilen ikke er der applikasjonen forventer, kan den ikke spille sangen.
De vanligste årsakene til feilen inkluderer en fil som er flyttet fra den opprinnelige plasseringen, en fil som ikke er lagret i Musikk-mappen eller en sangfil som er slettet. Også et annet medieprogram kan ha flyttet filen uten å fortelle deg det.
Standardplasseringene for musikkfiler er:
- I Musikk-appen: Hjem / Musikk
- I iTunes på Mac: Hjem / Musikk / iTunes / iTunes Media
- I iTunes på Windows 10: Musikk / iTunes / iTunes Media
Hvordan fikse feilen for en enkelt manglende musikkfil
Hvis iTunes viser et utropstegn ved siden av en enkelt sang i iTunes-biblioteket, gjør du følgende:
-
I iTunes dobbeltklikker du på sangen med utropstegnet ved siden av.
-
Velg i dialogboksen som vises Lokalisere.
-
Finn den manglende sangen på den lokale eller eksterne harddisken, velg filen og velg deretter Åpen.
-
Hvis iTunes tilbyr å bruke samme sted for å finne andre filer som mangler i iTunes-biblioteket, velger du Finn filer.
-
Velg i dialogboksen som vises OK.
-
Velg sangen i iTunes for å spille den. Utropstegnet skal være borte.
Denne metoden flytter ikke plasseringen til musikkfilen. I stedet oppdateres den der iTunes forventer å finne filen.
Slik løser du feilen for flere manglende musikkfiler (lokal harddisk)
Hvis det er utropstegn ved siden av mange sanger, kan det ta lang tid å finne hver sang hver for seg. I stedet kan du kanskje løse problemet ved å konsolidere iTunes-biblioteket. Denne funksjonen i iTunes skanner en harddisk for musikkfiler, og flytter dem automatisk til riktig sted i iTunes Music-mappen.
Gjør følgende for å konsolidere musikken din i iTunes:
-
Velg i iTunes filet > Bibliotek > Organiser biblioteket.
-
In Organiser biblioteket, Velg Konsolidere filer avkrysningsruten, og velg deretter OK.
-
iTunes skanner hele harddisken for å finne filene den mangler. Den lager kopier av disse filene og flytter deretter kopiene til riktig sted i iTunes Music-mappen.
Denne prosessen lager to kopier av hver sang, og tar opp to ganger diskplass. Hvis du ikke vil ha duplikater av sanger, kan du slette de gamle filene fra de opprinnelige stedene.
-
Velg en sang i iTunes for å spille den. Utropstegnet skal være borte.
Slik løser du feilen for flere manglende musikkfiler (ekstern harddisk)
Hvis du kjører hele iTunes-biblioteket fra en ekstern harddisk, kan koblingen mellom sangene og iTunes gå tapt fra tid til annen, spesielt etter at harddisken er koblet fra. For å gjenopprette koblingen mellom iTunes og biblioteket, gjør du følgende:
-
Plukke ut iTunes (Mac) eller Rediger (Windows), og velg deretter Preferanser.
-
In Generelle preferanser, Velg Avansert fanen.
-
In Avanserte innstillinger, gå til iTunes Media-mappens plassering delen, og velg deretter Endring.
-
In Endre iTunes Media Folder Location, blar til og velger iTunes Media mappen på den eksterne harddisken, og velg deretter Velg mappe.
-
In Avanserte innstillinger, plukke ut OK.
-
iTunes vil nå vite hvor du kan finne filene dine, og du bør kunne lytte til musikken din igjen.
Hvordan forhindre at feilen skjer igjen
Gjør følgende for å forhindre at feilen oppstår i fremtiden:
-
Plukke ut iTunes (Mac) eller Rediger (Windows), og velg deretter Preferanser.
-
In Generelle preferanser, Velg Avansert fanen.
-
In Avanserte innstillinger, Velg Hold iTunes Media-mappen organisert avkrysningsruten, og velg deretter OK.
-
Nå, hver gang du legger til en ny sang i iTunes, blir den automatisk lagt til på riktig sted i iTunes Music-mappen, uansett hvor filen tidligere var plassert.
Denne metoden løser ikke sanger som for øyeblikket har "den opprinnelige filen ble ikke funnet" -feilen, men den bør forhindre denne feilen i fremtiden.