PayPal har nå konkurranse, selv med en egen app. Hvis du flyttet til en annen tjeneste, vil du kanskje slette PayPal-kontoen din.
Før du lukker en PayPal-konto
Det er noen få ting du bør gjøre før du sletter en PayPal-konto.
-
Endre betalingsmåten. Når du lukker en konto, kanselleres alle gjentatte transaksjoner. Hvis du betaler gjentatte transaksjoner med PayPal-kontoen din, kan du endre betalingsmåten til en annen konto.
-
Sørg for at alle transaksjoner er bekreftet og fullført. Å stenge en konto kansellerer alle pågående transaksjoner. Ventende transaksjoner vises øverst i kontoaktiviteten din.
-
Ta ut tilgjengelig saldo fra kontoen din. Plukke ut Overfør til banken din under PayPal-saldoen din, velg hvor du skal overføre pengene fra og til, skriv inn beløpet du vil ta ut, og velg deretter Fortsett. Velg Overfør for å fullføre uttaket.
Når du har lukket PayPal-kontoen, kan du ikke åpne den på nytt. For å bruke PayPal igjen, registrer du en ny konto, som du kan gjøre med den samme e-postadressen du tidligere brukte.
Slik sletter du en PayPal-konto
For å slette en PayPal-konto, åpne en nettleser på en datamaskin og følg disse instruksjonene:
-
Gå til PayPal og logg på PayPal-kontoen din.
-
Velg utstyr i øverst til høyre for å åpne kontoinnstillingene.
-
Rull ned og velg Lukk kontoen din.
-
Plukke ut Stenge konto igjen for å bekrefte.
Hvis du har PayPal-kreditt, må du kontakte PayPal før du lukker kontoen.
-
Du vil motta en e-post som bekrefter at PayPal-kontoen din er stengt.
PayPal tillater ikke brukere å lukke kontoer direkte fra mobilappen. For å lukke en konto på en smarttelefon, gå til PayPal.com fra en nettleser som Google Chrome eller Apple Safari og følg de samme trinnene som ovenfor.
Hvordan endre navnet på PayPal-kontoen din
Hvis navnet på PayPal-kontoen din er feilstavet, kan du endre det med opptil to tegn uten å måtte slette det og opprette et nytt.
Hvis du lovlig har endret navnet ditt, krever PayPal at du laster opp dokumentasjon som bevis. PayPal gjennomgår vanligvis dokumentasjonen innen fem virkedager.
-
Velg innstillinger ikonet øverst til høyre på en PayPal-side ved siden av Logg av.
-
Plukke ut Oppdater ved siden av navnet ditt.
-
Velg typen navnendring du vil bruke.
Du kan endre kontaktnavnet hvis du har en bedriftskonto.
-
Følg instruksjonene på skjermen, og velg Oppdater navn.