Slik løser du det når Spotify ikke kan spille av gjeldende sang

Du jammer til noen av favorittlåtene dine på Spotify når musikken plutselig stopper, og du ser feilen "Spotify kan ikke spille gjeldende sang" eller "Spotify kan ikke spille dette akkurat nå" eller noe lignende. Det er flere måter å fikse disse feilene på, ved hjelp av noen raske og enkle løsninger.

Slik feilsøker du denne vanlige Spotify-feilen og løser underliggende problemer med Spotify-preferanser, abonnementsnivået eller appfeil. Du vil få sangene dine i gang igjen på kort tid.

Denne feilsøkingsinformasjonen dekker Spotify på skrivebordet, Spotify-mobilappen og Spotify-nettappen.

Om Spotify sangspillingsfeil

Stas Knop / Pexels

Det er flere handlinger som kan løse Spotify-sangavspillingsfeil, avhengig av om du mottar feilen med Spotify på skrivebordet, i Spotify-mobilappen eller med Spotify-nettappen. Prøv hver feilsøking for å se om det løser problemet.

Start Spotify på nytt

Spotify-appen kan ha frosset eller hatt en tilfeldig feil. Den raskeste løsningen er å prøve å lukke Spotify og deretter åpne Spotify.

Hvis du bruker Spotify på skrivebordet, velger du Fil> Avslutt Spotify.

I Spotify-mobilappen lukker og åpner du appen på nytt. Hvis du bruker Spotify-nettappen, lukker du nettleseren og åpner den på nytt.

Logg ut av appen og logg deretter på igjen

Hvis stenging av Spotify ikke fungerer, kan du prøve å logge ut av appen og deretter logge på igjen.

Hvis du bruker Spotify på skrivebordet, velger du rullegardinpilen ved siden av navnet ditt øverst til høyre og velger deretter Logg av. Etter at du har logget av, logger du inn igjen og ser om dette løste problemet.

Velg Spotify-mobilappen innstillinger (tannhjulikon), trykk på profil, og rull deretter ned og trykk på Logg av. Logg inn for å se om dette løste problemet.

Velg din i Spotify-nettappen profil og velg deretter Logg av. Logg inn for å se om dette løste problemet.

Start datamaskinen på nytt

Hvis du får en sangavspillingsfeil ved å bruke Spotify på skrivebordet eller Spotify-nettappen, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt. Å utføre en omstart kan rydde opp underliggende problemer med operativsystemet ditt som påvirker Spotify og gir musikkappen et nytt miljø.

Er appen oppdatert?

Hvis Spotify-appen din trenger en oppdatering, kan du oppleve rare feil. Slik oppdaterer du Spotify manuelt:

Oppdater Spotify Desktop-appen

1. Åpne Spotify-appen på skrivebordet.

2. Trykk på Spotify> Om Spotify fra den øverste menylinjen.

3. Spotify vil fortelle deg hva den nåværende versjonen din er, og om en oppdatering er tilgjengelig. Plukke ut Oppdater nå hvis det er en oppdatering tilgjengelig.

4. Du får se en melding om at Spotify er oppdatert og at du må starte på nytt for å installere den nye versjonen på nytt. Plukke ut Lukk og start datamaskinen på nytt.

   

Oppdater Spotify Mobile App

For å konfigurere automatiske oppdateringer på en iOS-enhet, trykk på iTunes & App Store, og så trekker du skyvemekanismen til oppdateringer til på. Åpne Google Play-butikken på en Android-enhet. Bruk søkefeltet til å finne Spotify. Trykk på de tre vertikale punktene øverst til høyre og sjekk Auto-oppdatering.

Hvis du ikke har slått på automatiske oppdateringer, oppdaterer du Spotify-mobilappen manuelt.

1. Åpne App Store-appen på en iOS-enhet.

   Åpne Google Play-butikken på en Android-enhet, bruk søkefeltet for å finne Spotify, og trykk på OPPDATERING.

2. Pek oppdateringer nederst til høyre.

3. Finn Spotify, og trykk på Oppdater.

   Hvis ingen oppdateringsalternativer er synlige, bruker appen din den siste versjonen.

Slå av høykvalitets streaming

Du kan støte på feil og problemer hvis du endret abonnementsnivået fra en Premium-konto til en gratis, annonsestøttet konto, men du har ikke endret muligheten for å avspille musikk av høy kvalitet. Avspilling av høyeste kvalitet er bare tilgjengelig for Premium brukere.

Det er ikke noe alternativ som lar deg justere musikkvaliteten hvis du bruker Spotify gratis nettappen.

Juster musikkvalitet med Spotify på skrivebordet

1. Åpne Spotify på skrivebordet og velg rullegardinpilen øverst til høyre ved siden av navnet ditt.

2. Trykk på innstillinger.

3. Under Musikkvalitet, trykker du på Automatisk eller senk kvaliteten til noe mindre enn Veldig høy.

   

Juster musikkvalitet i Spotify Mobile App

1. Åpne Spotify og trykk på innstillinger (tannhjulikon).

2. Trykk på Musikkvalitet.

3. Trykk på Automatisk eller senk kvaliteten til noe mindre enn Veldig høy.

   

   Forsikre deg om at du ikke prøver å lytte til Spotify i offline-modus, som bare er tilgjengelig for Premium-kunder. Dette kan også forårsake sangavspillingsfeil.

Har du lite plass på enheten din?

Hvis du er en Premium-kunde og har valgt å bruke frakoblet modus, kan det hende at du har gått tom for lagringsplass på enheten din. Spotify anbefaler at du har minst 1 GB gratis for nedlastinger.

Fjern nedlastede filer fra Spotify på skrivebordet ved å gå til innstillinger > Lokale filer og slå av Vis lokale filer.

På en mobilenhet kan du prøve å rydde plass i den interne lagringen eller gå til Innstillinger> Lagring og velg Slett Cache.

Slå av maskinvareakselerasjon

Å bruke maskinvareakselerasjonsfunksjonen med Spotify på skrivebordet hjelper svakere maskinvare på datamaskinen din. Imidlertid kan det å faktisk slå på denne innstillingen skape en dårlig lytteopplevelse ved å få sanger til å hoppe, lagre eller ikke spille i det hele tatt.

Å slå av denne funksjonen kan løse sangavspillingsfeil.

1. Åpne Spotify på skrivebordet og velg rullegardinpilen øverst til høyre ved siden av navnet ditt.

2. Trykk på innstillinger.

3. Rull ned og velg Vis avanserte innstillinger.

   

4. Under kompatibilitet, slå av maskinvareakselerasjon.

5. Start Spotify-appen på nytt, se om dette løste problemet.

Aktiver eller deaktiver kryssfading

Kryssfading kan gi en mer behagelig overgang mellom sanger, men hvis du opplever sangavspillingsfeil med Spotify på skrivebordet, kan du prøve å slå denne funksjonen på eller av.

1. Åpne Spotify på skrivebordet og velg rullegardinpilen øverst til høyre ved siden av navnet ditt.

2. Trykk på innstillinger.

3. Rull ned og velg Vis avanserte innstillinger.

4. på Avspilling seksjon, skru Kryssfading sanger av eller på. Hvis du slår den på, sett tiden til null (0) sekunder.

5. Start Spotify på nytt og se om dette løste problemet.

Ble sangen hentet fra en spilleliste?

Sangen kan ha blitt hentet fra spillelisten. Dette problemet oppstår hvis du har en lokal nedlasting av en spilleliste og den ikke er synkroniseres riktig når en sang er fjernet fra Spotify-databasen.

For å se om den feilaktige spillesangen er trukket, må Spotify vise utilgjengelige sanger.

1. Åpne Spotify på skrivebordet og velg rullegardinpilen øverst til høyre ved siden av navnet ditt.

2. Trykke på innstillinger.

3. Gå til Visningsalternativer, og slå deretter på Vis utilgjengelige sanger i spillelister. Hvis sangen er fjernet, synkroniserer du de lokale filene på nytt slik at den sletter den nylig fjernede sangen.

Installer Spotify på nytt

Hvis du avinstallerer og installerer Spotify på nytt, fjernes eventuelle ødelagte filer som kan utløse feil. Du må laste ned all nedlastet musikk og podkaster på nytt etter at du har installert appen på nytt.

Avinstaller og installer Spotify på nytt på en Mac

1. Avslutt Spotify.

2. Åpen Finder.

3. Trykk på Go i menyen øverst, og hold deretter nede Alternativ tasten og velg Bibliotek.

4. Åpen Caches og slette com.spotify.Client mappe.

   

5. Velg bakoverpilen.

6. Åpen Application Support og slette Spotify mappe.

   

7. Åpen Finder en gang til.

8. Gå til applikasjoner i sidefeltmenyen.

9. Finn det Spotify appen og dra den til papirkurven. Tøm papirkurv for å slette appen.

10. Last ned og installer Spotify på nytt.

Avinstaller og installer Spotify på nytt på en Windows-PC

1. Lukk Spotify.

2. Gå til kontroll Panel.

3. Trykk på Programmer og funksjoner.

4. Trykk på Spotify i listen og velg Avinstaller.

5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
6. Last ned og installer Spotify.

   Hvis du bruker Windows 10, avslutter du Spotify og velger Start knappen, deretter innstillinger. Velg Apper> Spotify og velg deretter Avinstaller. Last ned og installer Spotify fra Microsoft Store.

Avinstaller og installer Spotify på nytt på en iOS-enhet

1. Trykk og hold på Spotify-appikon.

2. Trykk på Slett app, deretter Delete.

3. Gå til App Store og installer Spotify-appen.

Avinstaller og installer Spotify på nytt på en Android-enhet (6.0 og nyere)

1. Gå til telefonens innstillinger.

2. Trykk på Apper.

3. finne Spotify i listen over apper og trykk på den.

4. Trykk på for å få en ren installasjon på ny Lagring, deretter Slett data.

5. Trykk på Avinstaller.

6. Gå til Google Play og installer Spotify-appen.