Du har to alternativer for å gjenopprette tilgang til Yahoo Mail når du glemmer passordet ditt. Et alternativ er å tilbakestille passordet ditt etter at du har mottatt en bekreftelseskode via tekstmelding på mobiltelefonen. Det andre alternativet er å tilbakestille passordet ditt etter at du har mottatt en bekreftelseskode på den sekundære e-postadressen som er lagt til Yahoo Mail-kontoen din. Yahoo Mail sender deg ikke det tapte passordet. du setter et nytt passord etter at du har bekreftet identiteten din.
Disse instruksjonene er for å tilbakestille Yahoo-passordet fra skrivebordssiden.
Hvordan gjenopprette Yahoo e-postpassord
0: 57
For å tilbakestille Yahoo Mail-passordet ditt, gå til Innloggingshjelpersiden og fullfør bekreftelsesprosessen som fungerer best for deg.
-
Skriv inn e-postadressen din på påloggingssiden og klikk neste.
-
Plukke ut Glemt passord? nederst på passordsiden.
-
Velg tekst alternativet hvis du vil gjenopprette kontoen din via tekstmelding. Hvis du har satt opp en alternativ e-postkonto, kan du velge E-post i stedet.
-
Hvis du valgte tekstmeldingsalternativet, skriver du inn telefonnummeret ditt og trykker på Send for å motta en kode. Hvis du valgte e-postalternativet, fortsett til neste trinn.
-
Finn bekreftelseskoden fra teksten eller e-postadressen, og skriv den inn på Yahoos nettsted.
-
Følg andre instruksjoner på skjermen.
Når du har gjenopprettet tilgangen til kontoen din, endrer du Yahoo! Mail passord til hva du vil (og vil huske); det er best, selvfølgelig, å bruke et sterkt e-postpassord.
Ingen mobiltelefon eller sekundær e-postadresse
Hvis du ikke har tilgang til verken en sekundær e-postadresse eller et telefonnummer, vil du ikke kunne gjenopprette tilgangen til Yahoo Mail-kontoen din gjennom den automatiserte prosessen.
Ikke legg ut personlig informasjon, for eksempel Yahoo Mail-e-postadressen du prøver å få tilgang til, noe av ditt mulige passord, telefonnummer eller noe lignende.
Det neste trinnet ditt er å søke hjelp fra Yahoo! Hjelp. Yahoo! support kan be om informasjon for å bekrefte identiteten din, for eksempel kontakter i Yahoo Mail-adresseboken.
Hvis du ikke får tilgang til Yahoo Mail-kontoen din ved hjelp av et mobiltelefonnummer, en sekundær e-postadresse, eller ved å kontakte Yahoo-hjelp, kan det hende du må forlate den gamle Yahoo Mail-kontoen og starte en ny e-postkonto.