Google Play Services er en bakgrunnsapp som er integrert i nedlasting av programvare og oppdateringer fra Google Play Store. Hvis du får en feilmelding når du prøver å laste inn en app eller et spill, kan det hende du må oppdatere Google Play Services eller tømme hurtigbufferen.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for Chrome OS samt smarttelefoner og nettbrett som kjører Android 7.0 eller nyere. Alle trinnene er de samme uansett hvem som har laget enheten din.
Hva er Google Play Services?
Google Play Services vises ikke hvis du søker etter det i Play Store. Det er en bakgrunnstjeneste som gir kjernefunksjonalitet for å sikre at appene dine fungerer som de skal. Takket være Google Play Services trenger du ikke å opprette nye påloggingsinformasjoner for hver nye app du installerer.
Hvis du har problemer med en bestemt app, kan det være fordi Google Play Services er utdaterte. Google Play-tjenester oppdateres vanligvis i bakgrunnen uten at du krever noe. Du kan imidlertid av og til motta en melding om å installere oppdateringer. Trykk på varselet for å gå til app-siden, og trykk deretter på Oppdater som du ville gjort for alle andre apper.
Noen apper krever en vedvarende internettforbindelse for å kommunisere med Google Play Services. Sjekk Wi-Fi- eller mobilforbindelsen din, og start enheten på nytt hvis du har problemer med slike apper.
Slik oppdaterer du Google Play Services på Android
For å sjekke om Google Play Services er oppdatert, åpner du siden for Google Play Services-appen i en nettleser. Hvis du ser Deaktiver, så er appen din oppdatert. Hvis du ser Oppdater, trykk på den for å laste ned og installere de siste oppdateringene for Google Play Services.
Slik oppdaterer du Google Play-tjenester på Chromebooks
Noen Chromebook-er laget etter 2017 støtter Android-apper og Google Play-butikken. Du kan oppdatere Google Play Services på Chromebook ved å gå til siden for Google Play Services-appen i Chrome-nettleseren.
Hvordan feilsøke problemer med Google Play Services
Hvis en app krasjer eller ikke lastes inn, kan det hende du får en feilmelding om at Google Play Services har stoppet. Hvis du er sikker på at appen er oppdatert, må du kanskje tømme hurtigbufferen og lagringen for Google Play Services:
-
Åpne enhetene dine innstillinger.
-
Pek Apps.
-
Pek Google Play Services.
-
Pek Tving Stopp, og trykk deretter på Lagring.
-
Pek Tøm buffer, og trykk deretter på Administrere Storage.
-
Pek Fjern alle data.
Det kan hende du må vente i opptil fem minutter for at endringene skal tre i kraft. Hvis du har problemer med å laste ned en app fra Google Play, må du kanskje gjenta trinnene ovenfor for Play Store-appen også.