Hva du skal gjøre når Microsoft Outlook ikke åpnes

Når du velger Microsoft Outlook-programmet fra Start-menyen eller et snarveisikon, men Outlook ikke åpnes, avhenger riktig løsning av hva du opplever, samt hvilken versjon av Microsoft Outlook som er installert.

Web / Miguel Co.


Årsaker til at Outlook ikke åpnes

Flere problemer kan føre til at Outlook åpnes feil eller ikke i det hele tatt. Noen vanlige skyldige inkluderer:

  • Problematiske tillegg.
  • Skadede filer.
  • En ødelagt profil.
  • Problemer med navigasjonsruten.

Hvordan fikse Outlook som ikke åpnes i Windows

Hvis du bruker Outlook på en Windows-datamaskin og Outlook ikke åpnes eller åpnes med problemer, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene i den rekkefølgen som presenteres her, fra enkel til mer komplisert.

Hvis du bruker den skybaserte Microsoft 365 på en PC eller en Mac, kan det automatiserte Support and Recovery Assistant-verktøyet diagnostisere og fikse mange problemer, inkludert problemet med at Microsoft Outlook ikke starter.

  1. Åpne Outlook i sikkermodus. Hvis Outlook åpnes som forventet i sikkermodus, er problemet sannsynligvis et tillegg eller verktøylinjeutvidelse.

  2. Deaktiver tillegg. Ett eller flere tillegg kan være i konflikt med Outlook og forårsake problemet. Deaktiver alle tillegg og se om dette løser problemet.

    1. Plukke ut filet > alternativer > Add-ins.
    2. Administrer seksjon, velg Go.
    3. Fjern avmerkingsboksene ved siden av tilleggene du vil deaktivere.
    4. Plukke ut OK.
  3. Reparer Outlook. Outlook-applikasjonen kan være skadet. Bruk det innebygde reparasjonsverktøyet for Microsoft Office for å fikse det.

    1. Lukk alle Office-applikasjoner.
    2. Gå til Start > kontroll Panel.
    3. Plukke ut Kategorivisning.
    4. programmer seksjon, velg Avinstaller et program.
    5. Høyreklikk Microsoft Office Og velg Endring.
    6. Plukke ut Nettreparasjon or reparasjon. Velg Ja hvis en kontrollmelding for brukerkontoen vises.
    7. Start Outlook på nytt etter at prosessen er fullført.
  4. Reparer Outlook-profilen din. Outlook-profiler kan bli ødelagt, og forårsake alle slags problemer, inkludert Outlook som ikke åpnes.

    1. Plukke ut filet > konto~~POS=TRUNC innstillinger~~POS=HEADCOMP > konto~~POS=TRUNC innstillinger~~POS=HEADCOMP.
    2. Gå til E-post fanen.
    3. Velg reparasjon for å åpne reparasjonsveiviseren (dette alternativet er ikke tilgjengelig for Outlook Exchange-kontoer).
    4. Følg instruksjonene for å fullføre veiviseren og starte Outlook på nytt.
  5. Reparer Outlook-datafiler. Hvis Outlook fortsatt ikke åpnes, kan du bruke reparasjonsverktøyet for innboks for å finne og muligens løse problemet.

    1. Avslutt Outlook.
    2. Last ned og åpne reparasjonsverktøyet for innboks fra Microsoft.
    3. Plukke ut Søk og naviger til dine personlige mapper (.pst) -filen, og velg deretter Start.
    4. Velg reparasjon hvis skanningen finner feil.
    5. Start reparasjonen på nytt når reparasjonen er fullført.
  6. Tilbakestill navigasjonsruten. Et oppstartsproblem med navigasjonsruten kan forhindre at Outlook åpnes riktig. Tilbakestilling av navigasjonsruten kan løse problemet.

    1. Avslutt Outlook.
    2. Gå til Start Kjør eller trykk Windows-nøkkel+R.
    3. Skriv eller lim inn outlook.exe / resetnavpane og velg OK.
    4. Åpne Outlook. Navigasjonsruten blir tilbakestilt.

Slik løser du Outlook som ikke åpnes i Mac

Følgende feilsøkingsteknikker gjelder Outlook 2016 for Mac og Outlook 2011 for Mac.

  1. Se etter oppdateringer. En nylig oppdatering kan inneholde en løsning på problemet med ikke å kunne starte Outlook. Se etter og installer tilgjengelige oppdateringer, selv om du ikke kan åpne Outlook.

    1. Plukke ut Hjelp > Se etter oppdateringer.
    2. Velg Oppdater for å laste ned og installere alle tilgjengelige oppdateringer.
  2. Gjenoppbygg Outlook-databasen. Å bruke Microsoft-verktøyet til å gjenoppbygge en ødelagt database kan løse problemet med at Outlook ikke åpnes på en Mac.

    Hvis du har en Microsoft Exchange-konto, sletter du all informasjon som ikke er synkronisert med serveren, hvis du gjenoppbygger databasen. Sikkerhetskopier eventuelle Outlook-data som bare er lagret på datamaskinen din før du gjenoppbygger databasen.

    1. Avslutt alle Office-applikasjoner.
    2. Trykk på Alternativ tasten og velg Outlook ikonet i Dock for å åpne Microsoft Database Utility.
    3. Velg identiteten til databasen du vil bygge om.
    4. Velg Gjenoppbygge.
    5. Start prosessen på nytt når prosessen er fullført.

Legg igjen en kommentar