Løs Mac Mail-problemer med disse feilsøkingsveiledningene

Når Apple Mail - standard e-postappen på Mac - ikke fungerer som forventet, er problemet vanligvis enkelt å fikse. Her er hva du skal gjøre for å få e-posten din til å komme og gå igjen som den skal.

Årsaker til at Mac Mail ikke fungerer

Vanligvis kommer problemer med Mail til feil konfigurasjoner og behovet for å bruke en nylig oppdatering til appen. Inkonsekvente internettforbindelser og avbrudd i posttjenesteleverandøren kan også føre til at Mail slutter å virke.

Hero Images / Getty Images

Hvordan fikse Mac Mail fungerer ikke

Det beste stedet å starte når du diagnostiserer og løser problemer med Mail er verktøyene Apple tilbyr. Derfra ser vi på noen mer spesifikke løsninger for noen problemer du kan støte på.

1. Bruk de riktige innstillingene for e-postleverandøren din. E-post plukker vanligvis opp de riktige innstillingene automatisk når du skriver inn informasjonen for e-postkontoer, men noen ganger må disse innstillingene justeres. Feil innstillinger kan føre til problemer fra å ikke sende og motta e-post til underlige ting, for eksempel en nedtonet Send-knapp. (Justering av SMTP-innstillinger kan løse det siste problemet.) E-posttjenesteleverandører som Gmail og Yahoo kan ha endret innstillingene, eller du kan ha feilkonfigurert innstillingene.

2. Bruk feilsøkingsverktøyene for Mail. E-post er enkel å konfigurere og bruke. Apple tilbyr praktiske guider som tar deg gjennom trinnene for å konfigurere kontoene dine i Mail. Apple gir også noen feilsøkingsguider som er utformet for å hjelpe når noe ikke fungerer.

   De tre viktigste assistentene for å diagnostisere problemer er Aktivitetsvinduet, Connection Doctor og Mail-loggene. Å lære å bruke hver av disse feilsøkingshjelpene kan hjelpe deg med å raskt løse postproblemer.

3. Reparer Mac-nøkkelringen og bygg postkassen din på nytt. Denne veiledningen for overføring av e-posten din til en ny Mac inneholder instruksjoner for disse prosedyrene, som kan hjelpe deg med glemte passord, feil antall meldinger og meldinger som ikke vises. Det kan også hjelpe deg med å flytte e-posten din, hvis du noen gang trenger å gjøre det.

4. Sikkerhetskopier eller flytt kontakter. Hvis Mail ikke fullfører e-postadressene automatisk når du skriver dem, må du sikkerhetskopiere eller flytte kontaktene dine. Du kan støte på dette problemet hvis du bruker Google Drive, Dropbox eller skybaserte tjenester annet enn iCloud for e-post og kalendere.

5. Filtrer spam. Hvis du får for mye søppelpost, finjusterer du spamfiltrene. Mail-søppelpostfiltrene fungerer ganske bra ut av esken, men du kan få bedre spamgjenkjenning ved å gjøre noen få justeringer og fortelle søppelpostsystemet hvilke meldinger som er riktig identifisert som spam og hvilke som ikke er.

6. Få iCloud Mail til å fungere på Mac. iCloud tilbyr et utvalg skybaserte tjenester for macOS og iOS-enheter. Disse inkluderer synkronisering av nettleserbokmerker og påloggingsinformasjon, sammen med et iCloud-basert e-postsystem. Oppsett er enkelt. Mail kjenner til de fleste innstillingene en iCloud-e-postkonto trenger, så du trenger ikke søke etter servernavn for å få iCloud-e-post i gang.

7. Sjekk internettforbindelsen din. Enheten din kan ha mistet forbindelsen til internett, eller det kan hende at nettleverandøren din opplever strømbrudd.