Hvordan sjekke nettbutikker?

En seriøs nettbutikk oppgir hvem de er. De har gjerne informasjon om hvor de holder til og et telefonnummer du kan nå dem på. Mange oppgir også firmanavnet og/eller organisasjonsnummeret sitt. Ifølge angrerettloven er det faktisk pålagt for å en norsk nettbutikk å oppgi adresse, e-post og organisasjonsnummer.

Les mer

Hvordan oppdage falske nettsider?

Slik oppdager du en useriøs nettbutikk

1. Nettadressen har skrivefeil. Svindlere kopierer en ekte nettbutikk, og bruker en adresse som er nesten helt lik den originale nettbutikken.
2. Manglende kontaktinfo.
3. Innhold fullt av skrivefeil.
4. Ingen hengelås eller sertifikat.

Ta dette i betraktning, hvor kan jeg klage på nettbutikk? Hvordan går du frem for å klage?

1. Klag til selger. Dersom du er misfornøyd med en vare eller at varen ikke dukker opp, må du først ta kontakt med selger. Bruk gjerne et av våre klagebrev.
2. Ta saka til Forbrukertilsynet for mekling. Dersom du har handlet i en norsk nettbutikk, kan du ta saken inn for Forbrukertilsynet.

Hva er trygg handel?

Trygg E-handel er en nordisk sertifiseringsordning for nettbutikker. Sertifiseringsordningen stiller en rekke krav til nettbutikken som søker sertifiseringen. Sertifiseringsordningen følger opp klager på nettbutikker, og stiller også en garanti (begrenset oppad til 10000kr) for kjøp i sertifiserte nettbutikker. I forhold til dette, hvordan vite om en nettside er sikker? For å sjekke dette må man se at det angis HTTPS foran nettadressen til siden, eller at man har en grønn hengelås foran nettadressen. Det er imidlertid svært viktig å huske at HTTPS ikke sier noe om nettsiden du besøker. Det kan fortsatt være svindlere som opererer denne. Det kan også være at nettsiden er dårlig drevet.

Hvordan melde fra om svindel?

Da anbefaler vi deg å ringe til ditt lokale politi. Forklar politiet hva som har hendt. Avtal når du kan komme og anmelde forholdet. Det er også mulig å møte direkte opp hos ditt lokale politi for å anmelde forholdet. Tilsvarende, er https sikkert? HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) forsikrer at besøkende har en sikker tilkobling til ditt nettsted. Ved å sikre din nettside med HTTPS, blir sensitiv informasjon slik som passord eller bankdetaljer beskyttet, og besøkende kan navigere seg rundt på din nettside helt trygt.

Hvem er Hjemsol?

Hjemsol er et lite, men topp moderne selskap dedikert til å levere og tilby de kuleste nye varene på ett sted. Vi har et mål om å tilby våre kunder de beste produktene med den beste kvaliteten og de beste tjenestene. Hva er Grandado? Grandado er et kinesisk firma med fokus på å levere den beste kundeservicen til kunder. Selskapet påstår å ha lang erfaring i bransjen når det kommer til drift av nettbutikker. Målet til selskapet er å tilby de beste produktene til de laveste prisene.

Så, hvordan skrive et klagebrev?

Klagebrev eksempel

1. · Overskrift: «Klage på …»
2. · Innledning: Hvem klager, hva klages det på og hvorfor.
3. · Argumenter: Hvorfor bør vedtaket vurderes på nytt?
4. · Avslutningsvis: «Jeg håper dere kan se nærmere på saken…»